2020年人大建議、政協提案辦理工作總結

【概述】

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【正文】

我局歷來高度重視人大代表建議和政協委員提案辦理工作，把做好人大建議政協提案辦理工作作為全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和當得十九大精神的重要內容，認真貫徹落實建議和提案辦理工作的有關規定，強化組織領導，完善工作機制，本著對人大代表和政協委員高度負責的態度，確保建議及提案辦理工作規范高效完成。截止目前，所有主辦、協辦的建議與提案全部答復完畢，現將有關情況匯報如下：

一、基本情況

2020年，我局共辦理人大代表建議共計28件，其中主辦14件，協辦14件；共辦理政協提案共計30件，其中主辦18件（包含2件重點提案），協辦22件。內容主要涉及土地利用、城市規劃、林業管護等方面，目前，主辦、協辦建議及提案全部完成，其中主辦建議已經解決或正在解決的12件，以后解決的2件，主辦提案已經解決或正在解決的15件，以后解決的3件，答復均為滿意。

二、主要做法和成效

（一）強化組織領導，明確責任分工。健全完善三級承辦責任制，“一把手”負總責、分管領導負全責、辦理人員具體辦理。局主要領導親自組織研究，聽取匯報，分管領導盯上靠上，需實地勘查的，組織承辦科室人員深入現場，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、相關科室齊抓共管的良好工作格局。根據職能分工，按照歸口管理原則，制定分工意見，明確責任領導、責任科室、責任人及各環節的辦結時限，交由相關科室辦理，明確責任分工，確保任務落實到人，責任落實到位。

（二）規范辦理程序，嚴格時限要求。收到建議及提案后，我局及時召開領導班子會議，專題研究辦理工作方案。多次召開局長辦公會議，針對各項建議及提案全面深入分析，召開人大代表建議辦理調度會和政協委員提案辦理調度會，認真落實各項辦理制度和辦理程序，確保建議及提案辦理工作高質高效完成。根據建議和提案不同的要求，明確規定20個工作日內擬定初步答復意見，屬我局主辦的事項，及時征求相關部門意見，認真吸納，經局長辦公會研究后形成書面答復意見。屬我局協辦的事項，相關責任科室積極與主辦部門溝通，及時提報辦理意見，確保承辦件及時、保質、保量完成。

（三）加強溝通協調，保障答復質量。我局領導高度重視與人大代表和政協委員面對面溝通交流，把人大代表和政協委員的滿意程度作為檢驗辦理工作質量的重要標準，真正做到將實事辦實，將好事辦好。針對不同情況，制定相應工作措施。對已經解決的和目前能夠解決的問題，在答復時，要說明辦理的過程和結果；對通過努力能夠解決的，制定具體工作計劃和時間安排，逐步加以解決；對需協調相關部門的，及時與相關部門溝通，共同加以解決；對與法律、法規及有關政策不相一致的，耐心做好解釋；對歷史遺留問題，講明歷史背景、形成的原因及近年來所做的工作，并提出相關建議，取得代表和委員的諒解，不斷提升建議提案辦理工作水平。

三、存在問題和下步打算

辦理過程中，由于建議提案數量較多，與代表和委員的面復時間較難統一，一定程度影響了辦理時限。在今后的工作中，我們將認真聽取人大代表的意見，不斷研究建議提案辦理工作的新思路和新方法，繼續密切關注人民群眾關心的熱點、難點問題，堅持執政為民，積極轉變工作作風，多為人民群眾辦實事、好事，解決實際問題，為促進全市經濟高質量發展做好服務和保障。